Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Vicarello

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Vicarello</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Vicarello : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Vicarello s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1376 avis 175 avis supérieurs à 7 / 10
54 avis 11 avis entre 4 et 7 / 10
54 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.3 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.4 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.3 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.5 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  584   60  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Corinne V.
10 / 10
Agence facile à joindre qui m'a fait rappeler par un conseiller très rapidement lui même très réactif
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
CARINE F.
10 / 10
Charlene est tres à l ecoute, tres agréable et de bon conseil. L’agence de castelnau est tres bien
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
5.
10 / 10
Cela fais 2ans que nous travaillons avec century de castelnau christophe cluzeau connait tres bien nos attentes car c est le 4eme biens qu il vend pour nous et il va nous aidé a trouve un autre bien en faisant marche ses connaissances
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Fanny et Julien T.
10 / 10
Très bon relationnel avec le conseiller
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Jean Noel et Caroline P.
6 / 10
Aucune Visite
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Benjamin et Aurélie M.
10 / 10
Je recommande tout particulièrement mon conseiller mr Gouineau, qui a été d’une efficacité et d’un professionnalisme incroyable. Merci encore
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Jean-Bernard et Gislaine P.
10 / 10
Nous avons travaillé avec Gilles qui nous a très bien conseillé et nous avons pu vendre notre bien relativement rapidement
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Elisabeth B.
10 / 10
Parfait. Robin a été très professionnel et très agréable, toujours disponible et à l'écoute.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
R.
10 / 10
Demarche a la porte.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Corinne P.
10 / 10
Une valeur sûre
- Client Vendeur ayant confié un mandat
sylviane S.
10 / 10
Expérience excellente très professionnelle je recommanderais l’agence Century 21 si l’occasion se présente
- Client Bailleur après la signature du bail
FREDERIC B.
10 / 10
Bonne équipe !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Assistante
Merci Monsieur BORIES pour votre avis !
Emmanuel C.
8 / 10
Mr Asension très très bien, pro et dispo, de l'agence vicarello castelneau le lez. Herault Dommage que Mme Loélie NOEL 06.15.70.36.46 à fait l'état des lieux d'entrée, très impoli, ne m'a jamais répondu à une petite question légitime ! Malgré 3 appels, 1 message vocal et 1 texto !!
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Assistante
Merci pour votre retour concernant M. Asension. Nous sommes ravis d’apprendre que son professionnalisme et sa disponibilité vous ont satisfait. Nous lui transmettrons vos compliments ! Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que l'état des lieux n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant Mme Noel et nous nous excusons.
BERNARD J.
10 / 10
trés actifs et réactifs
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Assistante
Merci beaucoup cet avis Monsieur JUVE !
Mme MINIOTIS M.
10 / 10
le top tout simplement ; très efficace et professionnel
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Responsable d'agence
Merci beaucoup ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Françoise M.
7 / 10
Me Martin est a sa place..compétente merci
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Responsable d'agence
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Me MAILLARD ait pu vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance pour sa compétence est très appréciée. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’autres services à l’avenir
Jean-Marie B.
8 / 10
agé et ayant des problémes de santé notamment pour accéder à mon logement au 3em étage,j'ai fait appel a century 21 . Excellente relation sympathique avec la dame compétente gérant mon logement..................Mais quand je gérais moimême la location de mon logement , je trouvais un locataire plus vite et je n'avais jamais perdu aucun mois de loyer
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Responsable d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir fait appel à nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la relation avec notre équipe, et particulièrement avec notre conseillère. Nous comprenons cependant votre frustration concernant la gestion du délai de location. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour trouver des locataires de qualité tout en minimisant les périodes vacantes. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour toute assistance future.
Nicolas A.
10 / 10
Très bien passé, les interlocuteurs sont très gentil et pro, rien à redire.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Responsable d'agence
Merci beaucoup ! Nous espérons vous revoir bientôt.
.
10 / 10
Très satisfait
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Aurélie MAILLARD
Manager
Merci beaucoup pour cet avis. Ce fût un plaisir de vous accompagner ! A bientôt
STEPHANE V.
10 / 10
Excellent
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Vicarello
Assistante
Merci beaucoup Monsieur VIAU pour cet avis !
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