Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Vicarello

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Vicarello</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Vicarello : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Vicarello s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1696 avis 260 avis supérieurs à 7 / 10
68 avis 15 avis entre 4 et 7 / 10
63 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.3 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.3 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.6 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  717   91  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
CLAUDE B.
10 / 10
J’ai beaucoup apprécié l’engagement de Mr Gilles GOUINEAU, son professionnalisme et sa disponibilité…
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Sophie L.
10 / 10
En 2026 j'ai vendu deux appartements et acheté en faisant appel à CENTURY-21-Vicarello, monsieur Cheneaux a été de trés bons conseils
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande.
Aldric et Assia C.
10 / 10
Tous c est tres bien passé. Equipe pro.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistant
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande future.
Patricia C.
10 / 10
Efficace et très sympathique, Solène s'est occupée de notre bien avec beaucoup de compréhension et de professionnalisme. Sa disponibilité et sa réactivité ont fait la différence et nous ont permis de vendre nos 2 biens en un temps record. Bravo et merci pour votre accompagnement de tous les instants dans un parcours plein de rebondissements.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Un grand merci pour ce très bel avis Madame CHAZEL ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Solène, sa disponibilité et sa réactivité aient contribué à la réussite de vos deux ventes, et ce dans un temps record. Votre confiance et vos mots nous font très plaisir, d’autant plus dans un parcours qui, comme vous le soulignez, n’a pas manqué de rebondissements ! Toute l’équipe vous souhaite une très belle continuation et transmet bien évidemment vos compliments à Solène.
Stéphane S.
10 / 10
Equipe jeune et dynamique, mention spéciale à Christophe C. (Manager des ventes) pour l'implication et le professionnalisme sans faille dont il a fait preuve pour mener à bien mon acquisition.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le dynamisme de notre équipe et tout particulièrement l’accompagnement de Christophe. Son implication, son professionnalisme et son engagement auprès de ses clients sont des valeurs essentielles à nos yeux. Nous sommes heureux qu’il ait pu vous accompagner jusqu’à la réussite de votre acquisition. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans ce nouveau projet !
FREDERIC B.
10 / 10
Commission trop élevée par contre mais par contre la compétence et la convivialité du conseiller au top
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Merci pour votre retour Monsieur BORIES. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant nos honoraires et vous remercions également pour vos mots à l’égard de Christophe Cluzeau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa compétence, sa convivialité et la qualité de son accompagnement tout au long de votre projet. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bertrand V.
10 / 10
À l’écoute. Professionnels. Disponibles. Sympathiques. Sérieux.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, le professionnalisme et la disponibilité de Christophe Cluzeau tout au long de votre projet. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
FRANCE G.
10 / 10
Professionnel
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Flavie
Assistante
Merci pour votre note et votre avis !
Nathalie D.
10 / 10
Très à l’écoute réactive et efficace
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, la réactivité et l’efficacité d’Elsa Cardona dans l’accompagnement de votre projet. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments. Merci pour votre confiance !
Dominique G.
10 / 10
Je n'avais aucune idée de la valeur de mon bien et ils ont été très professionnel
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que Solène ait pu vous apporter son expertise et vous accompagner avec professionnalisme dans l’estimation de votre bien. Il est essentiel pour nous de vous donner une vision claire et juste de la valeur de votre bien afin de vous permettre d’avancer sereinement dans votre projet. Au plaisir de vous accompagner pour la suite !
BERNARD J.
8 / 10
Je suis un peu déçue car habituellement je suis plus vite informée ! Évidemment on est au mois d’août mais ce n’est pas une raison
- Client Bailleur après la signature du bail
Dominique A.
10 / 10
Satisfaite de l’efficacité et de la communication.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Merci beaucoup pour cette note et cet avis !
Myriam R.
10 / 10
J’ai juste envie de dire merci
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Et nous, nous avons juste envie de vous répondre : merci à vous ! Merci pour votre confiance, qui est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir !
représentée par Mr GUILLEMET M.
10 / 10
Equipe sérieuse et sympathique. Efficacité.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Sérieux, efficacité et convivialité : merci d’avoir souligné ces qualités qui nous tiennent particulièrement à cœur. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et pour ce retour positif !
Danielle D.
10 / 10
Chez Century depuis qq annees de bons conseils serieux de l'agence vicarello a tous niveaux d delhome
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Votre fidélité au fil des années est une belle marque de confiance pour notre agence. Merci de souligner la qualité de nos conseils et le sérieux de l’ensemble de l’équipe Vicarello. Nous sommes heureux de vous accompagner depuis toutes ces années et vous remercions sincèrement pour votre témoignage.
Mireille E.
9 / 10
Selon l'agence il existe une difference de prestation
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Merci pour votre retour. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez perçu la différence dans la qualité de notre accompagnement et de nos services. C’est une reconnaissance précieuse pour toute notre équipe, qui s’attache chaque jour à proposer un suivi attentif et de qualité. Merci pour votre confiance.
Jean-louis C.
10 / 10
Client depuis 15 ans
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
15 ans de confiance, cela compte énormément pour nous. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au fil de toutes ces années. C’est un véritable plaisir de pouvoir continuer à vous accompagner et nous espérons le faire encore longtemps !
Jean et Sylvie L.
10 / 10
Nous avions hésité a mettre notre bien en agence,nous avons eu un interlocuteur (thibaud) réactif,sérieux et sommes pleinement satisfaits .
- Client Bailleur après la signature du bail
Jean-louis C.
10 / 10
Client depuis 14 ans
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis 14 ans, cela nous touche énormément Monsieur COUDERC ! Thibaud sera très heureux de lire votre message. Votre confiance sur la durée est la plus belle reconnaissance de son engagement et de son accompagnement. Un grand merci encore, et au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets immobiliers !
Morgane A.
10 / 10
Je ne rien à redire C’est ma première expérience de ce type, je suis novice mais grâce à ma conseillère tout est simple. Elle s’occupe de tout, elle est efficace et elle répond très bien à toutes mes interrogations.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Flavie M.
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour Madame ALMERAS ! Nous sommes ravis de savoir que cette première expérience s’est déroulée en toute simplicité pour vous. Pascaline MARTIN met un point d’honneur à accompagner chaque client avec pédagogie, efficacité et disponibilité, et votre message reflète parfaitement son engagement. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute pour la suite de votre projet !
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